Tài liệu hướng dẫn sử dụng Website bán hàng
  • Giới thiệu
  • TRANG CHỦ
    • Đăng nhập trang quản trị
    • Đăng xuất trang quản trị
  • MODULES
    • 1. Cửa hàng
      • Dashboard
      • Tài khoản/ Phân quyền
      • Sửa thông tin cửa hàng
      • Quản lý Banner
      • Quản lý Popup
      • Cài đặt mã nhúng Web
      • Quản lý tên miền Website
      • Sửa thông tin chân trang
      • Hình thức thanh toán
        • Cấu hình thanh toán
          • Tạo mã QR CODE thanh toán hiển thị trên website
      • Quản lý hình ảnh
      • Cấu hình chung
      • Mô tả cửa hàng
    • 2. Bán hàng
      • Bán hàng
      • Danh sách đơn hàng
      • Chat với khách hàng
      • Cấu hình chung
    • 3. Khách hàng
      • Danh sách khách hàng
      • Lọc khách hàng
      • Lịch sử tặng/ rút điểm
      • Địa chỉ khách hàng
    • 4. Sản phẩm
      • Quản lý sản phẩm
      • Danh mục
      • Nhóm sản phẩm
      • Lọc sản phẩm
      • Bảng giá
      • Tồn kho
      • Cân nặng sản phẩm
      • Cài đặt bán âm
      • Cấu hình chung
    • 5. Khuyến mại
      • Chương trình voucher
      • Chương trình khuyến mại
    • 6. Tin tức
      • Danh sách tin
      • Quản lý chuyên mục
      • Quản lý bình luận
    • 7. Thống kê
      • Báo cáo tổng hợp ngày
      • Báo cáo tổng hợp tháng
      • Báo cáo đồ thị
      • Báo cáo sử dụng voucher
      • Lượt xem sản phẩm
      • Tổng lượt mua sản phẩm
      • Số lượng mua theo ngày
    • 8. Giao vận
      • Danh sách đơn giao vận
      • Cấu hình giao vận
      • Tạo đơn giao vận
        • Tạo đơn giao vận từ đơn của khách hàng
        • Tạo và hủy đơn giao vận trên App Admin
  • MODULES NÂNG CAO
    • Đồng bộ phần mềm bán hàng
      • Đồng bộ Kiotviet
      • Đồng bộ Sapo
    • Tích hợp giao vận
      • Kết nối GHN
      • Kết nối GHTK
      • Kết nối Ahamove
      • Kết nối Viettel Post
    • Quản lý ví tích điểm
    • Tích hợp cổng thanh toán
    • Phân hạng khách hàng
  • TÍNH NĂNG CỘNG TÁC VIÊN
    • Dành cho Admin quản trị
      • Duyệt đăng ký CTV
      • Cài đặt hoa hồng
      • Xác nhận hoa hồng
    • Dành cho khách hàng
      • Đăng ký Cộng tác viên
      • Kiểm tra hoa hồng
Powered by GitBook
On this page
  1. MODULES
  2. 2. Bán hàng

Danh sách đơn hàng

Mục này giúp quản trị viên có thể quản lý theo dõi các đơn hàng có trên hệ thống

PreviousBán hàngNextChat với khách hàng

Last updated 2 years ago

Trên trang quản trị hệ thống, tại MODULES Bán hàng, chọn "Danh sách đơn hàng". Hệ thống mở ra màn hình danh sách đơn hàng đang có.

Tại đây bạn có thể kiểm tra các thông tin về đơn hàng, gồm có:

  1. Xem thông tin chi tiết đơn hàng: Tick vào ô vuông hoặc chọn xem "Mã" của đơn hàng tương ứng muốn xem

  2. Xem thông tin chi tiết của khách hàng: Chọn tên khách hàng tương ứng muốn xem ở cột "Khách hàng" để xem thông tin khách hàng.

  3. Xem trạng thái đơn hàng, giá trị đơn hàng, thời gian đặt hàng, mặt hàng

  4. Lọc đơn hàng theo Nguồn đơn hàng, Trạng thái đơn hàng, Điểm bán, Bảng giá, Ngày giao hàng, Ngày đặt hàng

  5. Tìm kiếm, xuất Excel dữ liệu đơn hàng.

Cập nhật đơn hàng

Tại vị trí đơn hàng muốn cập nhật, chọn dấu ba chấm để mở ra các lựa chọn cập nhật cho đơn hàng.

Nếu muốn thay đổi thông tin giao hàng, bạn chọn "Xem thông tin người nhận", sau khi sửa lại thông tin chọn "Lưu".

Để thay đổi trạng thái giao hàng, bạn chọn "Cập nhật trạng thái", chọn "Cập nhật đơn hàng".

Để thay đổi trạng thái thanh toán của đơn hàng, bạn chọn "Cập nhật trạng thái thanh toán". Chọn "Phương thức thanh toán" nếu muốn thay đổi, chọn lại "Trạng thái thanh toán" của đơn hàng. Sau đó chọn "Cập nhật đơn hàng" để lưu lại thông tin thay đổi.

Ngoài ra, bạn có thể thực hiện In hóa đơn, tra cứu Lịch sử cập nhật và Kiểm tra trạng thái thanh toán đơn hàng.